Política de privacidad

Quiénes somos

TERRALUZ es el dúo de Ema Lucas y Andrés Hühner Paulsen, con base en Tilburgo, Países Bajos. ¿Preguntas sobre tus datos? Escribe a terraluz.music@gmail.com.

Qué registramos

Al rellenar el formulario recibimos tu nombre, tu dirección de correo y tu mensaje, además de la ocasión, la fecha y el lugar en la medida en que los indiques.

Nuestro servidor registra también, en cada envío, tu dirección IP, tu correo y la hora en un archivo de registro. Sirve para limitar el abuso y el spam, y para confirmar que una solicitud se ha enviado realmente.

Base legal

Usamos tus datos únicamente para responder a tu solicitud. La base es la adopción de medidas a petición tuya, antes de un posible contrato. Para el registro de direcciones IP nos amparamos en nuestro interés legítimo en mantener el formulario utilizable.

Dónde acaba

La web funciona en un servidor de Hetzner en Helsinki, Finlandia — dentro de la UE.

Tu solicitud se entrega por correo a una dirección de Gmail y pasa por los servidores de Google. El correo saliente de esta web se retransmite a través de una cuenta privada de Gmail; la dirección de respuesta se fija en la tuya, para poder contestarte directamente.

No vendemos tus datos ni los compartimos con nadie más.

Cuánto tiempo lo guardamos

El archivo de registro con direcciones IP se borra automáticamente a los 90 días.

Los correos sobre una contratación se conservan mientras la solicitud y su administración lo requieran. Si prefieres que borremos un mensaje antes, escríbenos.

Cookies y medición

Esta web no coloca cookies ni usa rastreadores. Los vídeos y el fragmento de audio se sirven desde nuestro propio servidor.

Los dos vídeos de YouTube solo se cargan cuando haces clic, y a través de youtube-nocookie.com. Hasta ese momento no se envía ninguna petición a Google.

Tus derechos

Puedes consultar tus datos, pedir su corrección o supresión y oponerte a su uso. Basta un correo a terraluz.music@gmail.com.

Si no llegamos a un acuerdo, puedes reclamar ante la autoridad neerlandesa de protección de datos, la Autoriteit Persoonsgegevens.