Política de privacidad

Quiénes somos

TERRALUZ es el dúo de Ema Lucas y Andrés Hühner Paulsen, con base en Tilburgo, Países Bajos. Somos responsables de los datos que nos llegan a través de esta web. ¿Preguntas? Escribe a terraluz.music@gmail.com.

Qué registramos

Cada visita deja una línea en un archivo de registro de nuestro servidor: tu dirección IP, la hora, la página solicitada, la página de la que vienes y el navegador que usas. Forma parte de mantener un servidor web en marcha; lo usamos para detectar averías y abusos.

Al rellenar el formulario recibimos tu nombre, tu dirección de correo y tu mensaje, además de la ocasión, la fecha y el lugar en la medida en que los indiques.

Cada envío añade además una línea a un segundo archivo de registro, con tu correo, tu dirección IP y la hora. Nos permite confirmar que una solicitud se ha enviado realmente y permite al servidor contar cuántas solicitudes llegan desde la misma dirección, para que el spam no colapse el formulario.

Base legal

Los datos del formulario los usamos únicamente para responder a tu solicitud. La base es la adopción de medidas a petición tuya, antes de un posible contrato.

Para los registros del servidor y el recuento de visitas nos amparamos en nuestro interés legítimo en mantener la web en marcha y utilizable y en evitar abusos.

No tomamos decisiones automatizadas sobre ti ni elaboramos perfiles.

Dónde acaba

La web funciona en un servidor de Hetzner en Helsinki, Finlandia — dentro de la UE.

Tu solicitud se entrega por correo a una dirección de Gmail y pasa por los servidores de Google. El correo saliente de esta web se retransmite a través de una cuenta privada de Gmail; la dirección de respuesta se fija en la tuya, para poder contestarte directamente.

Además del dúo, la persona que mantiene la web tiene acceso al servidor y a los archivos de registro, para labores de mantenimiento.

No vendemos tus datos ni los compartimos con nadie más.

Cuánto tiempo lo guardamos

Los registros del servidor de las visitas normales se borran automáticamente a los catorce días.

El archivo de registro del formulario, con direcciones de correo y direcciones IP, se borra automáticamente a los noventa días aproximadamente.

Los correos sobre una contratación se conservan mientras la solicitud y su administración lo requieran. Si prefieres que borremos un mensaje antes, escríbenos.

Cookies y medición

Esta web no coloca cookies, no guarda nada en tu dispositivo y no usa rastreadores. Las fotos, los vídeos, el fragmento de audio y las tipografías vienen todos de nuestro propio servidor, de modo que una visita normal no envía ninguna petición a otra empresa.

Una vez al día convertimos los registros del servidor en un resumen del número de visitas y de las páginas más leídas. Las direcciones IP se acortan para ese resumen, que así no puede atribuirse a personas. Se queda en nuestro propio servidor y no va a nadie más.

Los dos vídeos de YouTube de la página de inicio solo se cargan cuando haces clic, y a través de youtube-nocookie.com. Hasta ese momento no se envía ninguna petición a Google. A partir del clic se aplican las condiciones de YouTube.

Tus derechos

Puedes consultar tus datos, pedir su corrección, su supresión o la limitación de su tratamiento. Puedes oponerte a su uso y puedes pedir recibirlos en un formato de archivo habitual. Basta un correo a terraluz.music@gmail.com.

Si no llegamos a un acuerdo, puedes reclamar ante la autoridad neerlandesa de protección de datos, la Autoriteit Persoonsgegevens.